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Pedir una corrección de fichaje y seguir su estado
Si un día se te olvidó fichar o la hora que aparece no es la real, puedes pedir una corrección. Tu responsable la revisa y la aprueba o la rechaza.
1. ¿Qué es una corrección de jornada?
Una corrección es una petición para cambiar la hora de entrada, la de salida o las pausas de una jornada que ya está registrada.
Tú no modificas el fichaje directamente: lo que haces es solicitar el cambio. La jornada solo cambia cuando la persona responsable lo aprueba, y así queda constancia de quién pidió el cambio y quién lo autorizó.
2. Cuándo puedes pedir una corrección
Depende de los permisos que tenga tu ficha de empleado. Si tienes activado Permitir corrección de horario, verás la opción de corregir; si no lo tienes, tendrás que avisar a tu responsable para que lo haga desde su panel.
Puedes comprobarlo tú mismo en Mi perfil, dentro del bloque Servicios adicionales y permisos.
3. Cómo se pide
Tienes la opción de corregir en todos los canales desde los que fichas:
- En el portal del empleado, con el botón Corregir que aparece junto a tu jornada.
- En la app móvil, desde la pantalla de tu jornada.
- Respondiendo Corregir la jornada al mensaje que recibes por WhatsApp, Telegram o correo electrónico.
Indica la hora real de entrada o de salida y envía la solicitud.
4. Dónde ver el estado de tus correcciones
Tienes el listado en los dos sitios: en el portal web, en el menú lateral, y en la app, en el apartado Correcciones de su menú. Ahí ves todas las que has solicitado y en qué estado está cada una; el portal añade además un filtro para localizar una en concreto.
Ten en cuenta que, mientras una corrección esté pendiente, la jornada sigue mostrando las horas originales. Y si tienes sin firmar el cierre de ese periodo, espera a que se resuelva antes de firmarlo.